前回までにご予約方法をご紹介して参りましたので
今回は予約のキャンセル方法についてご説明致します！
レッスンの予約をしたけど予定が変わってしまった・・・(;´･ω･)
そんな時はネットから24時間予約の変更が可能です！
マイページの右下に
「レッスン予約の確認・キャンセル」のボタンがございます！
こちらをクリックすると・・・
現在の予約状況が出てきます！
あれ、次の予約は何時に入れてたっけ(?_?)
そんな時はこちらを見ていただくと確認できます！
キャンセルの際は右側の「予約詳細」ボタンを押します！
すると・・・
予約詳細の下に「キャンセルする」のボタンがあるため
こちらを押します。
再度確認画面で「OK」を押します。
こちらでキャンセル完了になります！
レッスンのキャンセルはご予約の８日前までは何度でも可能です！
７日前から前日までにキャンセルされますと
ポイントの種類が少し変わり、
「エクストラポイント」に切り替わります。
レッスン当日のキャンセルはポイント消化となります。
「エクストラポイント」とは？
当日予約専用のポイントです！
今日急遽予定が空いた！または、
レッスン受けた後にもう１レッスン受けていこうかな！
そんな時にエクストラポイントがご利用いただけます☆
ご予約から７日を切った際に予約をキャンセルしようとすると
こちらの画面が出てきます。
これが表示された際はそのご予約ポイントは
エクストラポイントに切り替わります！
マイページからご自身が持っている
ポイント数を確認いただけるのですが
エクストラポイントはこのように黄色く表示されます。
当日にご予約される際は使用ポイントを選択する画面で
ポイントエクストラポイントが表示されます！
この場合は有効期限が早く切れるものからではなく
エクストラポイントを選択していただくことで使用可能になります！
当日にキャンセルが出る場合もございますので
ご予定が空いた際には是非ネットから
最新の空き情報をチェックしてみてください(^O^)／☆
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急遽レッスン枠が空いた際にお知らせメールも配信しております！
ご希望の方はスクールスタッフまで♪
皆様のご予約をお待ちしております！
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