Hello! こんにちは！
英会話NOVA別府校です。

夏休みシーズン到来ですね！！
外国人観光客も増えてくる時期ですね🌴🐬

接客業に携わる方々は特に
英語が話せることの必要性を強く感じる場面が
多々あるのではないでしょうか😊

日本人のお客様が相手のときでも、
失礼のないよう適切な応対をすることは簡単ではありません。

まして、言葉の通じない外国人のお客様が相手となると、
緊張して思うように言葉が出てこなかったり
相手に伝えることができなかったりと
残念な思いをされた方も少なくないと思います。

それでも、「いらっしゃいませ」や「かしこまりました」などの
接客用語をいくつか覚えるだけで
外国人のお客様への対応をするときに慌てずにすむようになります😊

本日は、
【接客業の英会話】Part3
～お客様の質問に答えるときの英会話フレーズ～
をお届けいたします！！

英語が話せますか？
Do you speak English? 

申し訳ございません。話せません。
No, I don’t. / No, I’m sorry.  

いいえ、私は話せませんが、話せる者がおります。
No, but we have someone who speaks English. 

はい、少しだけなら。
Yes, a little. 

はい、話せますよ。私がお伺いしましょうか？
Yes, I do. How may I help you? 

忙しいですか？
Are you busy? 

いえ、大丈夫です。何でしょうか？
No, I’m not. What can I do for you? 

手が離せませんので、少々お待ちいただけますか。
Yes, I am. Please wait a moment. 

こちらの社員さんですか？
Do you work here?

はい、そうです。何かお伺いしましょうか？
Yes, I do. May I help you? 

ちょっといいですか？
Do you have a minute? 

はい、何かお探しですか？
Sure, what can I do for you? 

辞書でお調べします。
Let me check my dictionary. 

これらのフレーズは、
接客業の方はもちろんですが
実際に海外旅行に行った際にも大活躍です！！👌

英会話NOVAでは全員外国人講師なので
会話表現を学ぶだけでなく
実際に外国人との実践練習まで出来るんです！！👏

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お早めにご予約いただくとご希望のお時間でご案内可能です！😊

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別府駅海側入口出て30秒！
TEL:0977-25-6880
火水木金：12:30~21:30
土祝：9:00~18:00
定休日　　　日・月

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Hello! こんにちは！
英会話NOVA別府校です。

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Hello! こんにちは！
英会話NOVA別府校です。

最近は、外国人観光客がたくさん増えてきましたね！！
街中で外国人を見かける方も多いのではないでしょうか？

また、接客業に携わる方々は特に
英語が話せることの必要性を強く感じる場面が
多々あるのではないでしょうか😊

日本人のお客様が相手のときでも、
失礼のないよう適切な応対をすることは簡単ではありません。

まして、言葉の通じない外国人のお客様が相手となると、
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残念な思いをされた方も少なくないと思います。

それでも、「いらっしゃいませ」や「かしこまりました」などの
接客用語をいくつか覚えるだけで
外国人のお客様への対応をするときに慌てずにすむようになります😊

本日は、
【接客業の英会話】Part2
～お客様の言われたことが聞き取れないときの英会話フレーズ～
をお届けいたします！！

先日配信した、
【接客業の英会話】Part1
～業種によって使い分けたい「いらっしゃいませ」～
まだ見てない方は是非一緒に覚えてみてください✨


もう一度おっしゃっていただけますか？
I beg your pardon?
📒丁寧な響きがする、接客英語にふさわしい言い方です。

もう一度お願いできますか？(1)
Pardon me? 

もう一度お願いできますか？(2)
Excuse me? 

すみません。よく聞き取れなかったのですが。
I’m sorry. I didn’t catch that. 

恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか。(1)
I’m sorry. Could you repeat that, please. 

恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか。(2)
Could you say that again, please.  

恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか。(3)
Once more, please. 
📒pleaseを忘れないようにしましょう。
Once moreだけでは命令口調になってしまいます。

すみません、あまり英語ができないんです。
I’m sorry. I don’t speak English well.  

すみませんが、もう少しゆっくり話していただけませんか。
Could you please speak slower?

【英語が話せる同僚が近くにいる場合】
少々お待ちください。ただいま英語の話せる者を呼んでまいります。
Just a moment, please.
Let me get a translator (for you). 

ただいま英語の話せる者を呼んでまいります。(1)
Let me get someone who speaks English. 

ただいま英語の話せる者を呼んでまいります。(2)
I’ll call for a translator. 

英語の話せる者がいるか探してまいります。
I’ll see if a translator is available. 

これらのフレーズは、
接客業の方はもちろんですが
実際に海外旅行に行った際にも大活躍です！！
覚えておくことで、
店員さんがどうして声をかけてきたのかがすぐに分かりますね👌

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会話表現を学ぶだけでなく
実際に外国人との実践練習まで出来るんです！！👏

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こんにちは！Hello！

駅前留学NOVA別府校です★

6月も終わり、7月に入りましたね！
夏が近づき、海外旅行の計画を立てている方もいるのではないでしょうか。

海外からの観光客の方もこれからさらに増えるのでは！？
英語で質問された時には、英語でお答えできるとスマートですよね😉
ということで、旅行先でも日本でも
外国人とコミュニケーションが取れるように
使えるフレーズをおさえておきましょう★

≪今回は店員さんと観光客の会話をもとにお買い物時に使える表現をご紹介≫

【話しかけられたとき】
Clerk: Can I help you find anything?
Tourist: I’m interested in the sunglasses.

店員さんがお客様に話しかける時は、
May I help you？を多く聞くかと思いますが
Can I help you find anything?も「何かお探しですか？」
と聞くときに使います。
答える時には、I’m interested in　〇〇.　を使って、
「〇〇を気になっているんですけど、」と興味があるものを伝えます。
もしくは、 何もない時には、
No,I’m just looking.「見ているだけです」でOK★

【値段を知りたい時】
Tourist: How much is the T-shirt?
Clerk: That’s $15.

値段を聞くときは　How much ～？を使います。
モノの名前がわからない時は、
How much is this?と指で示しながら聞いてみましょう。

【他の色・サイズがあるか聞く】
Tourist: Do you have it in white?
Clerk: Let me check.

サイズを聞くときは、
Do you have it in a small（小さい）/large（大きい）?
で聞きましょう。
Let me check.
「確認します」という意味です。
確認してからお答えするとき、少し時間を要するときなどに使えるフレーズです。

【おすすめを聞く】
Tourist: Can you recommend something?
Clerk: How about this keychain?

観光地の別府では特に、多くの方が
「おすすめは何ですか？」と
聞かれたことがあるのではないでしょうか？
答える時には、How about～?
「これはどうですか？」とおすすめしてみましょう。
I recommend ～.「～がおすすめです」でもOK！

これらのフレーズは、
海外旅行に行く方、接客業の方には
特に覚えておくべきフレーズです！！

英会話NOVAでは全員外国人講師なので
会話表現を学ぶだけでなく
実際に外国人との実践練習まで出来る！！👏

無料体験レッスンもご案内しておりますので、
気になる点ございましたら、お気軽にお問い合わせください！

詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

皆さまのご来校をお待ちしております！！😊

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こんにちは！Hello！
NOVA別府校です(^▽^)/

本年も開催決定いたしました！！！

★＼NOVAバイリンガルKIDS 夏期講習２０２４／★

毎年大好評をいただいているNOVA夏期講習は、
夏休みの期間にご受講いただける
KIDSチャンネルの特別プログラムです。

【概要】
・開催期間：7月19日(金)-8月31日(土)　毎日開催！
・対象年齢：3歳から中学生までのお子様
・開催形式：Zoomを利用したオンラインプログラム
・申込方法：NOVAうさぎclubにてオンライン申込。
・コース料金：
　◎受け放題：10,000円（税込 13,200円）
　◎4回チケット：4,500円（税込 4,950円）
※こちらはNOVAにお通いの皆様の金額です。
外部生様は金額が異なりますので、
詳しくはスクールスタッフまでお尋ねください。

≪KIDSチャンネル通常プログラム、
または英検チャンネルと同時受講で・・・≫

◎受け放題：8,000円（税込 8,800円）※20%OFF！！

★さらに！対象期間中にお申込みいただくと、
早期申し込み特典で「NOVAうさぎ罫線ノート」を
プレゼント♪♪

　早期特典は、6月30日(日)までです！！

【今回の番組について】

≪Kinderクラス≫
・ABCレスキュー／全4ユニット
・NOVAアートミュージアム／全4ユニット
・バーチャル夏休み／全4ユニット
・サイエンス・ルーム／全4ユニット

幼児の時期は、聞いた音をそのままコピーできる特別な力があります！☆
楽しく英語をたくさん浴び、英語を英語で理解できる力を身につけることができます。
夏休み時間を使って自宅での英語習慣を(o^ ^o)

≪小学生クラス≫
・英単語アドベンチャー／全4ユニット
・文法アドベンチャー／全4ユニット
・STEAMプログラム／全4ユニット
・困っている外国人を助けよう！／全4ユニット
・Career day 職業インタビュー／全4ユニット

夏のレベルアップコンテスト、さらにスピーチコンテストにも
お役立ていただけるプログラムも多数配信！
英語を使って体験、思考の幅を広げる内容も！
レッスン内では学びきれない、英語発展の場が盛りだくさんです。
小学生クラスは中学生クラスも受講可能です☆
ステップアップした内容にもチャレンジできます。

≪中学生クラス≫
・弱点強化（文法）／全4ユニット
・最新ニュースを学ぶ／全4ユニット
・バーチャル留学／全4ユニット

学校で習う英語だけでなく、ナチュラルな使い方
will と　be going to の違いなどニュアンスの違いも学習します。
中学で習う表現＋リアルな英語＋異文化理解まで！！

 

◆スクールがお休みのお盆休暇期間中も毎日配信しているので、
英語の学習を習慣化することにも役立ちます！
　★圧倒的な量のネイティブ英語に触れることができます★

質問や心配があったら
いつでも講師やスタッフにご相談ください🐰💛

詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

皆さまのご来校をお待ちしております！！😊

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Hello! こんにちは！
英会話NOVA別府校です。

本日は、KIDSスピーチコンテストについてご案内です(^^)/
毎年、年に一度開催されており、
別府校からもたくさんの生徒様が参加されるビッグイベントです💛

参加を通じて、
英語での思考力、表現力、チャレンジ精神を養うことができます✨
そして何よりも「英語で話せた！」という本人の自信にもなります🎵

小学校5・6年生になると学校の英語授業では
ほとんどがスピーチや発表ベースとなっており
自分の意見などを相手に伝える力が求められます📕
その中で評価が付けられていくので、
英語で自分のことについて話す練習をする機会を確保してあげることで
お子様が苦手意識なく取り組んでいただけるようになります✨

🔵スピーチのテーマ🔵

【Kinder】すきなことと、そのりゆう
My favorite activity is[     ] , because…

【Class5】自分の学校や友達について話そう
Let me tell you about my  [school/fliend].

【Class4】手に入れたい超能力と、その理由
Which superpower would you like  to have-and why?

【Class3】科学技術/ソーシャルメディアは良い？悪い？
Is [technology/ social  media] good or bad?

【Class2C-2A】もし自分のビジネスをするなら
If I started my own business,I would…

優勝賞品は
なんと今年も
海外留学🌏または1年間特待生受講です📚

⭐エントリー期間：6月11日(火)~8月22日(木)⭐
⭐参加費：税込1,100円⭐

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NOVAがトップスポンサーとして応援している男子バスケットボールチーム
『広島ドラゴンフライズ』が
B.LEAGUE2023-24年間チャンピオンに輝きました🏀✨✨

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その名も
🏀勝ちじゃけえ！クーポン🏀

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皆さまのご来校をお待ちしております！！😊

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そこで本日は、

【接客業の英会話】Part1
～業種によって使い分けたい「いらっしゃいませ」～
をお届いたします！！

いらっしゃいませ(1)
May I help you ?
📒ほぼすべての業種で使えます。

いらっしゃいませ(2)
Can I help you?
📒ほぼすべての業種で使えます。

いらっしゃいませ(3)
What can I do for you today, ma’am/sir? 
📒高級品店などではこの言い方が望ましいです。

いらっしゃいませ(4)
Can I help you with anything? 
📒ホテルでは使わないので、要注意です。

何かお手伝いしましょうか？
Do you need a hand with anything?

何かお探しですか？
Are you looking for anything in particular? 

お伺いしておりますか？(1)
Have you been helped yet?
📒「いえ、まだです。（Not yet.）」と答えられたら
次の対応をします。

お伺いいたしましょうか？
May I help you with something? 

お伺いしておりますか？(2)
Have you been taken care of? 

聞いてもらっていますよ。
I’m being helped.

さようでございますか、ではどうぞごゆっくり。
Okay. Please take your time. 

ご用があればお知らせください。
Let me know if I can help you with anything.

これらのフレーズは、
接客業の方はもちろんですが
実際に海外旅行に行った際にも大活躍です！！
覚えておくことで、
店員さんがどうして声をかけてきたのかがすぐに分かりますね👌

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皆さまのご来校をお待ちしております！！😊

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こんにちは！Hello！
英会話NOVA別府校です☆

今回は日本人にありがちな＼＼間違い英語／／をご紹介いたします！

まず1つ目！

『飽きた』という時の表現

・「そのテレビには飽きあきしています。」
よくある間違い
× That TV show is tired.
正しくは…↓↓

〇 I’m tired of that TV show.

【解説】
tiredには「飽きた」「疲れた」という意味がありますが、
「その（テレビ）番組には飽きた」と言うには、人間を主語にして
I’m tired of that TV show.とするのが自然です。
TV show を主語にする場合は、That TV show is boring.「その番組は退屈だ」と言います。

【例文】
A: What are you watching?
何を見ているの？
B: “This is Your Life”.
「This is Your Life」だよ。
A: I’m tired of that TV show.
そのテレビ番組はもう飽きたよ。
B: I know, I’m bored.
うん、面白くないよね。
A: Let’s change the channel. There’s a good program on chan-nel 4.
チャンネルを変えようよ。4チャンネルでいい番組をやっているよ。

be動詞＋ー ed　と　be動詞＋ーing

主語による使いわけできていますか？
同じ単語でも語尾が‐ingか-edで大きく意味が変わります！

日本人のよくある間違いにフォーカスした内容の学習はこの2つ↓↓
★書籍「日本人によくある『間違い英語』の取扱説明書」
★英文法マスター119「ここで差がつく！日本人が間違えやすい英文法」中級Bコース

2つ目！

・仕事中はネクタイを着けないといけません。

よくある間違い
× You must wear a tie at work.
正しくは…↓↓

〇 You have to wear a tie at work.

【解説】
日常会話で「‐しないといけない」にmustを使うときは注意が必要です。
mustは相手に強制的な印象を与える強い調子の言葉だからです。
ただし、法律で決まっているなどの理由がある場合は間違いなく使えます。
通常の会話では「‐しないといけない」はhave to やshouldを使って表現する方が無難です。

【例文】
A: So Gary, how was your first day at work?
で、ゲイリー、この職場の初日の感想は？
B: I think it went well.
特に問題もなかったと思うよ。
A: Oh, by the way, I should mention that you have to wear a tie at work.
Company rules.
あっ、そうだ。ここはネクタイ着用ってことを言っとかなきゃ。就業規則でね。
B: Oh, do I? Oops! Thanks for telling me.
そうなんだ、しまったな、教えてくれてありがとう。

しなければいけない＝mustで覚えていてはいけません！

どんな場面で使うのか、相手にどんな印象を与えるのか
似た意味を持つ言葉でも異なります！
様々な場面で正しい英語を使えるようになりましょう★

★Shouldについて学べるのは
上級Aコース「これであなたも上級者！TPOに合わせて使い分ける英文法」

間違い英語　3つ目！！！

別れの挨拶を言う時の表現

・（時間を置かない）またあとで。
よくある間違い
×See you again.

正しくは…↓↓
〇 See you later.

【解説】
See you again　はしばらく会えない時、または当分会う機会がないだろうと思われるときに
使う別れのあいさつです。一方、See you laterにはすぐに（「その日のうちに」）ではなくても
また会うだろうという気持ちが含まれています。ネイティヴが会社から帰宅するときなどに
同僚に用いる挨拶は、この表現です。

【例文】
A: Hey, Paul！
ポール！
B: Hey！What’s up?
やあ、元気？
A: I’m on my way to class. Let’s meet for lunch.
今授業に行くところなの。昼ごはんのときに会わない？
B: Meet you at Sam’s Cafe?
いいよ、サムズ・カフェで。
A: Okay. See you.
オーケー、それじゃあ。
B: Yeah, see you later.
うん、またあとで。

【参考】
・I’ll see you around, John.
それじゃあ、ジョン
・OK,bye.
じゃ、バイバイ
・I’ll catch you later.
またね。

See you againとSee you laterでそんな違いがあったなんて！

ネイティブたちには当たり前に使い分けされている表現たちです！
さらに磨きがかかった英会話力を身につけましょう★

日本人のよくある間違いにフォーカスした内容の学習はこの2つ↓↓
★書籍「日本人によくある『間違い英語』の取扱説明書」
★英文法マスター119「ここで差がつく！日本人が間違えやすい英文法」中級Bコース←5月31日までの期間限定販売

ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

皆さまのご来校をお待ちしております！！😊

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英会話NOVA別府校です。

本日は、＼＼イベントレッスン／／
をご紹介いたします！

来週25日、大分校と別府校にてイベントレッスンを開催致します(^▽^)/

・別府校→5月25日（土）12：50‐

・大分校→5月25日（土）15：30‐

5月イベントレッスンの内容は…
★別府校★
『アクセントでガラリと変わる英会話-発音強化-』
★大分校★
『Time to Relax♪‐くつろぎの時間‐』です！！

大分校、別府校にてお待ちしております。

詳細は↓↓

『アクセントでガラリと変わる英会話-発音強化-』
（日時）5月25日（土）12：50‐13：20　（40分×2）
（場所）別府校
（費用）2ポイントまたは4400円
（内容）
アクセントのコツを掴んで日本人英語から脱出！
単語や文章の正しいアクセントを理解し、それを繰り返し練習することで
話すスピードを上げることができるようになります。
例）What’s your　→　Whatsyu

発音できるようになると、聞き取りもスムーズになります！
リスニングが難しいと感じるなら、まず発音から見直すべきかも⁈

『Time to Relax♪‐くつろぎの時間‐』

（日時）5月25日（土）15：30‐17：00
（場所）大分校
（費用）2ポイントまたは4400円
（内容）
♪Vacation Plans♪
GWやお盆など短い休暇を最大限活用するための計画を立てましょう！
♪Getting a Good Night’s Sleep♪
寝る前にリラックスするために効果的なこと・そうでないことをイディオムで！
♪その他にも・・・仕事中リラックスする方法や
“call my bluff”というゲームにも挑戦！？
( ,,`･ω･´)ﾝﾝ

イベントレッスンはNOVA生徒様でなくてもご参加いただけます！
2コマ連続グループレッスンです🎵

2コマだけお試しで受講してみませんか？

もちろんNOVA生徒様も！
普段のレッスンとは形式が異なり、フリートーク形式のレッスンなので
より実践的にアウトプット力の強化、
現時点のお力のご実感にも役立ちます🌟

ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

皆さまのご来校をお待ちしております！！😊

See you soon!

See you soon!!

【おとなもKIDSも！無料体験LESSON　受付中❤】

NOVAでは常に体験レッスンのお問い合わせ受け付けております！お子様が実際に外国人とコミュニケーションをとっている姿を見てみませんか♪校舎の雰囲気だけ見学もできますので、この機会にぜひお問い合わせください！

お時間は先着順！

お早めにご予約いただくとご希望のお時間でご案内可能です！😊

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土祝：9:00~18:00
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