こんにちは、NOVA川崎校です。
半年ぶりにスペシャルマンツーマンコースの販売がスタート致しました。
今回の題材は「ホテルやレストランでの接客シーン」ですが、どのレベルも礼儀正しくフォーマルな表現の練習をたくさんしますので、サービス業だけではなく「相手と気持ちよくやりとりできる、丁寧な英語表現」を学びたい全ての方におすすめです。
また、丁寧な表現とカジュアルな表現の違いや、謝罪する際の謝り方のニュアンスの違いなども、文化の違いをふまえて学べるので、表現の幅を広げたい方にもおすすめです。
さらに、題材がホテルとレストランなので、海外旅行で英語を使いたいという方にもぴったりです。
こんな方におススメ！
・TPOに合わせたコミュニケーション力を身につけたい方
・ビジネスシーンでも適用する、丁寧なマナーや表現を学びたい方
・相手にいい印象を持ってもらい、気持ちよくやり取りできる会話術を身につけたい方
・サービス業・接客業で用いる英会話を学びたい方
・海外旅行をもっと楽しみたい方
今回は有効期限が4か月間もあるので、マンツーマンもちょっとやってみたいなという方にもチャレンジしやすいコースになっています。
【接客英会話 ホテル＆レストラン編 全6回】
コース内容
マンツーマン6レッスン＋NOVAスコア（お力診断）1回
コース種類
初級・中級・上級（各コース2口まで購入可）
価格
対面レッスン：税込46,200円（税込）
購入方法
校舎で現金でのお支払い/Myroonよりクレジットカード決済
有効期限
・初回レッスンより 4ヶ月。
※契約日より 2ヶ月以内に開始されない場合は、2ヶ月後より有効期限が発生します。
販売期間
2025年4月1日(火)－5月31日(土)
レッスン内容
①Welcoming Guests and Taking Reservations
お客様をお迎え、予約をスムーズに受ける
②Introducing Menus and Hotel Facilities
お客様に最適なサービスを！メニュー＆設備案内
③Handling Complaints and Difficult Situations
クレーム対応と難しい状況への対処法
④Upselling and Recommending Services
アップセルとサービス提案のポイント
⑤Managing Customer Requests and Personalizing Service
お客様のニーズに応じた特別なサービスの提供
⑥Handling Payments and Explaining Bills
支払処理と請求書の説明方法
レッスンタイトルは全レベル共通です。各レベルの難易度に合わせた表現を学べます。同じテーマでステップアップした練習ができるので初級+中級などのセット購入もおすすめです。
【初級】
基礎文法を使い、必要なことをシンプルに聞いたり答えたりできるように
【中級】
相手のリクエストを深堀するなど、長い文章で詳細の情報をやり取りできるように
【上級】
制約ある状況下で許可を取る、異なる提案をするなど、よりプロフェッショナルで複雑なコミュニケーションができるように
校舎では、レッスンで使用するプリントをご覧いただけるので、ご興味ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。新年度、こちらのコースでお得にマンツーマンレッスン頑張っていきませんか？
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