【NOVA草加校】4月からスペシャルコースで会話の達人を目指そう！

Hello～英会話スクールNOVA草加校です！

4月もスタートし、大人・KIDS含め新しく生徒になられた方が続々と初回レッスンを迎えられています！
特に初回レッスンは皆さん緊張されるかと思いますが、優しい講師がそろっていますので安心して来校してくださいね♪

草加校スタッフはついにTOEICを受験申込しました！4月からは皆さんと一緒により英語学習に力を入れようと思います！
NOVAではTOEIC対策レッスンもありますので是非お問い合わせください。

KIDSの皆様は英検対策の英検チャンネルがありますのでこちらもどんどんお問い合わせください♪

さて今回は、待望のスペシャルマンツーマンコース　会話の達人
「接客英会話(ホテル＆レストラン編)」をご案内致します。

ホテルやレストランでの接客シーンを題材としてマンツーマンレッスン。
こちらは相手の立場や状況に合わせた丁寧な言い回しを学べます。
ビジネスシーンだけでなく、海外旅行や日常会話にも活躍できるおすすめのコースです！

こんな方におススメ！
・TPOに合わせたコミュニケーション力を身につけたい方
・ビジネスシーンでも適用する、丁寧なマナーや表現を学びたい方
・相手にいい印象を持ってもらい、気持ちよくやり取りできる会話術を身につけたい方
・サービス業・接客業で用いる英会話を学びたい方
・海外旅行をもっと楽しみたい方
・会話のキャッチボールをもっと続けたい方

レッスンタイトル一覧全6回
1　Welcoming Guests and Taking Reservations
お客様をお迎え、予約をスムーズに受ける
2　Introducing Menus and Hotel Facilities
お客様に最適なサービスを！メニュー＆設備案内
3　Handling Complaints and Difficult Situations
クレーム対応と難しい状況への対処法
4　Upselling and Recommending Situations
アップセルとサービス提案のポイント
5　Managing Customer Requests and Personalizing Servics
お客様のニーズに応じた特別なサービスの提供
6　Handling Payments and Explaining Bills
支払処理と請求書の説明方法