Hello everyone！
皆さまこんにちは！
NOVAエスパル郡山校です！(^▽^)/
4月も後半に突入ですね！
新年度、新学期、少しずつ新しい環境に慣れ始めてくる頃でしょうか
生活のリズムをつかんで慣れてくると、新しいことに挑戦したくなりませんか？
英会話を始める方の中には、「春に新しいことに挑戦したくて！」という方もいらっしゃいます（＾＾）
NOVAではこの4月から、期間限定のスペシャルレッスンの発売が始まりました！
受講テーマは、、、「接客英会話！ホテル＆レストラン編」です(^▽^)/
英語でお客様への接客やご案内をする時に使えることはもちろん、
皆さまが旅行先や店員さんが外国人の飲食店に行った時でも使える表現が詰まったレッスン♪
英語で接客をする機会がなくとも、相手に失礼のないように会話をしたい方は必見です
レッスンは６回完結のマンツーマンレッスン！
ネイティブの先生と、店員・お客さんそれぞれの立場になって会話の練習をします☆彡
初級・中級・上級それぞれのレベルで表現を磨くことができます
今回は初級編の注目ポイントをお知らせいたします(^▽^)/
レッスン内容はコチラ！
レッスン1
＜お客様のお出迎え、予約をスムーズに受ける方法＞
★会話の主導権を取りながら相手に質問する力が付きます★
レッスン２
＜お客様に最適なサービスを！メニュー＆設備内容＞
★設備について説明をしたり、料理についての説明で語彙力アップ★
レッスン３
＜クレーム対応と難しい状況への対処法＞
★相手にお詫びをするだけでなく、何ができるかを伝える提案力がつきます★
レッスン４
＜アップセルとサービス提案のポイント＞
※アップセルとは！追加購入やグレードアップなど、単価アップのことを指します！
★提案内容を理解して返答しないと、トラブルのもとに！？リスニング力アップ★
レッスン５
＜お客様のニーズに応じた特別なサービスの提供＞
★希望するものを丁寧に相手に伝える力が付きます★
レッスン６
＜支払い処理と請求書の説明方法＞
★金額に関することは聞き慣れていないと理解が大変！？リスニング力アップ★
概要はコチラ！
スペシャルマンツーマン「接客英会話」
発売期間：4/1～5/31まで！
受講期間：初回受講から4か月間！
受講料：税込み41,800円！
初級レベルの方によくあるお悩みの１つ、「単語だけじゃなくて文章で話せるようになりたい！」も解決できちゃうレッスンですので、ご興味のある方はぜひこの機会をご利用くださいませ
♪
お申し込みの前に気になることやご質問がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ(^▽^)
【引き続きお得な移転リニューアル開校キャンペーンも実施中！】
入会金￥22,000→￥0 ( ﾟДﾟ)
レッスン料￥15,000割引!!
さらに他社乗り換えでテキストもプレゼント！
≪エスパル郡山校の営業時間≫
平日：11：30～20：30
土日祝：10：00～19：00
休校日：水・木
≪新住所≫
福島県郡山市燧田195
エスパル郡山本館1F
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皆様のご来校をスタッフ、講師一同心よりお待ちしております☆彡
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